Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, etiketi sökülmemiş ve giyilmemiş ürünleri iade edebilirsiniz. İade talebinizi hesabınızdan ya da e-posta ile iletmeniz yeterli; kargo kodunu biz gönderiyoruz.

Aksine — standart koleksiyon ürünlerinin tamamı iade edilebilir. Yalnızca iç giyim niteliğindeki ürünler, hijyen bandı çıkarılmışsa ve kişiye özel üretilen siparişler mevzuat gereği iade kapsamı dışındadır.

Siparişler hafta içi 14:00'e kadar aynı gün, sonrasında ertesi iş günü kargoya verilir. Türkiye içi teslimat 1–3 iş günü, yurt dışı gönderiler 3–7 iş günü sürer. Kargo takip numarası e-posta ile iletilir.

Siparişinizi onayladığınızda kurulan mesafeli satış sözleşmesinin tam metnini, tarafların hak ve yükümlülükleri ile cayma hakkı koşullarını aşağıdaki bağlantıdan okuyabilirsiniz.

Kişisel verileriniz yalnızca siparişinizin karşılanması, iletişim ve yasal yükümlülüklerimiz için işlenir; üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yolları politikada ayrıntılı yazılıdır.

Hafta içi 09:00–18:00 arasında yazın; aynı gün dönüyoruz.